La présente charte de confidentialité et de respect de la vie privée s'applique aux données des clients et utilisateurs en ligne du site internet https://remoraskincare.com et concerne également les informations que nous recueillons automatiquement lors des visites en ligne (les données recueillies par cookies par exemple) dans le monde entier. Cette présente charte de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites web de nos partenaires commerciaux (tels que définis ci-dessous), même s'ils seraient liés à remoraskincare.com site web. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter les chartes de confidentialité des autres parties si vous interagissez avec eux. 

Par l’intermédiaire du Site https://remoraskincare.com, la société MAGNETIC SUNDAY SAS collecte, stocke et traite ces données dans un objectif de gestion du site internet et s'engage à respecter le règlement général de la protection des données 2016/679 qui organise la protection des données dites personnelles des personnes physiques. 

Le terme "partenaire commercial" désigne tout sous-traitant, fournisseur ou autre entité avec lequel ou laquelle nous entretenons des relations d'affaires. 

La société MAGNETIC SUNDAY SAS peut être amenée à collecter des données à caractère personnel communiquées notamment dans le cadre de l'utilisation de nos sites web ou applications, l'utilisation des services, services d'assistance ou demande d'informations, la commande des produits ou l'achat d'abonnements, la création et gestion d’un compte, l'inscription et la participation aux ateliers, la participation à des activités promotionnelles en ligne ou dans tout autre contexte, le dépôt d'un témoignage ou d'un avis, l'inscription à des bulletins, e-mails marketing et promotionnels ou autre ressources, la participation à des enquêtes ou questionnaires, l'interaction avec les réseaux sociaux de Remora skincare ou de tiers (sous réserve des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialité du tiers), lorsque l'utilisateur/le client fait une demande de contact. 

Toutes les informations de votre compte et vos données personnelles ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec MAGNETIC SUNDAY SAS, qui s’engage à préserver la confidentialité des données collectées. Les données personnelles demandées peuvent être : les noms et prénoms, l'adresse e-mail, l'adresse du domicile, les coordonnées téléphoniques, l'identifiant utilisateur, mots de passe, numéro de carte de crédit et coordonnées de facturation en cas d'achat.

Les informations recueillies automatiquement peuvent être les informations concernant les visites sur nos sites web, notamment les pages consultées, les liens et publicités sur lesquels les utilisateurs auraient cliqués, les mots-clés saisis, les autres actions effectués en lien avec les services et sites web de Remora, des informations issues du navigateur utilisé pour accéder à notre site web, l'adresse IP, l'identificateur du périphérique, le type et la langue du navigateur, les heures d'accès, l'URL du site web qui a renvoyé vers notre site web et les URLs auxquelles l'utilisateur a accédé en cliquant sur un lien présent sur notre site. 

Les informations peuvent également être recueillies par des sources tierces telles que les bases de données publiques, des partenaires marketing, nos partenaires commerciaux, des plateformes de réseaux sociaux. 

La société MAGNETIC SUNDAY SAS fait appel à un prestataire pour l’hébergement des Données personnelles. Toutes les données transmises sont archivées par Shopify International Limited, société privée à responsabilité limitée par actions, constituée en Irlande sous le numéro d'enregistrement 560279, dont le siège social est situé au 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande 5 numéro de TVA IE 3347697KH° et dont la politique de confidentialité est accessible à l’adresse : https://www.shopify.fr/legal/condition. Cette plateforme présente de nombreuses normes de sécurité et certifications de conformité, que pouvez consulter, dont la directive de l’UE sur la protection des données. Les données transmises ne sont pas exportées vers des États non membres de l’Union Européenne. 

Les données à caractère personnel de ses utilisateurs sont collectées, stockées et traitées par la société MAGNETIC SUNDAY SAS uniquement pour les besoins de son activité commerciale comme par exemple : la gestion des commandes de produits sur le site Internet de Remora, la gestion du suivi client, l’envoi d’une newsletter, personnaliser, analyser et améliorer nos services (notamment les contenus et publicités sur notre site Internet), nos communications et nos relations, prévenir la fraude et les autres activités illégales ou interdites, préserver la sécurité et l’intégrité de nos sites Internet, de notre entreprise, et services, s’acquitter d’autres fonctions ou servir à d’autres fins, tel qu’indiqué au moment de la collecte, ou lorsque la loi l’exige ou le permet, la prospection commerciale et finalités marketing.

L'utilisateur est libre de retirer son consentement quand il le souhaite. Il doit pour cela adresser un e-mail à l'adresse hello@remoraskincare.com. Ces demandes d’accès, de rectification ou d’opposition doivent être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant signature de la personne qui exerce son droit. Tout traitement antérieur fait avec le consentement de l’utilisateur reste licite, le retrait du consentement ne peut en aucun cas être rétroactif. Les intérêts légitimes de Remora (et de ses Partenaires commerciaux) qui incluent le présent site Internet et/ou services pertinents, et/ou la mise en œuvre d’activités de profilage et de marketing, à condition que les préjudices subis, tant au niveau de vos droits que de vos libertés, ne dépassent pas nos intérêts légitimes.

Les Données personnelles sont conservées le temps que le compte utilisateur reste actif, puis pendant trois ans après sa clôture, dans le respect du RGPD. La société MAGNETIC SUNDAY SAS pourra conserver ces données au-delà de la durée susvisée s’il apparaît nécessaire qu’elle établisse la preuve d’une constatation, de l’exercice ou de la défense de ses droits en justice.

La société MAGNETIC SUNDAY SAS peut transférer vos Données personnelles à ses Partenaires, si et seulement si cela est nécessaire aux objectifs écrits dans la présente Charte de confidentialité. En cas de transfert en dehors de l’Espace économique européen et d’un niveau de protection des données différent de celui de votre pays, des dispositions contractuelles avec le partenaire à propos de ces transferts ont été mises en place et cela pour assurer une protection adéquate.

La société MAGNETIC SUNDAY SAS s’engage à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour protéger l’accès aux Données personnelles comme par exemple le cryptage pour la collecte ou le transfert des données sensibles, telles que les coordonnées de carte de crédit, les mesures de sécurité adaptées pour assurer la protection des Données personnelles, la destruction des données personnelles ou en les rendant anonymes dans les cas exigés par la loi.

Chaque utilisateur du site Internet s’authentifie grâce à un mot de passe personnel et confidentiel. L’utilisateur s’engage à assurer la parfaite confidentialité de son mot de passe. Nous recommandons de ne jamais divulguer vos mots de passe et d’être prudent face aux escroqueries par « hameçonnage ».

L’utilisateur est informé qu’il pourra formuler toute réclamation auprès de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL).

Lors de la consultation du site Internet ou les applications et lors de l'utilisation des services, des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur son terminal de réception (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), sous réserve des choix exprimés par ce dernier concernant les cookies en local sur l’ordinateur ou le support mobile concerné, modifiable à tout moment. Les cookies sont des identifiants alphanumériques transférés sur le disque dur de l’utilisateur par l’intermédiaire du navigateur Internet, afin de permettre au système de reconnaître le navigateur de l’utilisateur et de lui proposer des services adaptés. Certains cookies sont installés jusqu’à la fermeture du navigateur de l’utilisateur, d’autres sont conservés pendant plus longtemps. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

Nous utilisons les cookies pour mémoriser les préférences de l’utilisateur. Cela permet d’optimiser et d'améliorer l’utilisation du site Internet. Les « cookies » sont utilisés pour identifier l’utilisateur lors de sa connexion au site Internet, déterminer les paramètres du navigateur Internet de l’utilisateur, tels que le type de navigateur utilisé et les plug-ins qui y sont installés, connaître les pages internet consultées et/ou recherchées sur le site Internet par l’utilisateur afin de lui proposer des suggestions adaptées, la section aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception, ou encore comment désactiver tous les « cookies ».

Si l’utilisateur refuse l'enregistrement de cookies dans son terminal ou son navigateur, ou s’il supprime ceux qui y sont enregistrés, l’utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le site ou l'application peuvent être limitées. Le cas échéant, l'éditeur décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé des services résultant du refus de cookies par l'utilisateur, de l'impossibilité pour l'éditeur d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l'utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

L’utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans son terminal.
Pour la gestion des cookies et des choix de l’utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. L’utilisateur peut effectuer les paramètres appropriés de son navigateur selon les instructions proposées par la CNIL.

Nous pouvons envoyer des messages marketing personnalisés en fonction des visites de l’utilisateur sur www.remoraskincare.com, de l’historique de ses achats et ses recherches. En cliquant sur un lien hypertexte dans les e-mails marketing reçus, l’utilisateur permet au fournisseur de services de messagerie de placer un cookie sur le navigateur. Ce type de cookie est lié à l’adresse e-mail ou à l’adresse IP. Il est possible de refuser cette fonctionnalité en cliquant sur le lien de désabonnement figurant sur tous les e-mails marketing personnalisés reçus.

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